Khoa học kể chuyện trong marketing Web3

Trong môi trường Web3 cạnh tranh khốc liệt ngày nay, việc xây dựng một câu chuyện dự án hiệu quả trở thành một trong những thách thức lớn nhất mà các nhà tiếp thị phải đối mặt. Nhiều dự án thường thiếu tư duy hệ thống khi quyết định hướng đi của câu chuyện, khó có thể hình thành một khung rõ ràng. Bài viết này sẽ khám phá các yếu tố cốt lõi của khoa học câu chuyện và cách trở thành một người xây dựng câu chuyện xuất sắc.

Cấp độ chiến lược: Tạo dựng vị trí độc đáo

Để nổi bật trên thị trường, điều quan trọng là xác định vị trí độc đáo của dự án. Điều này cần tuân theo một số bước sau:

1. Phân tích môi trường thị trường, xác định nhóm người dùng mục tiêu và nhu cầu của họ
2. Tránh các lĩnh vực lợi thế của đối thủ, tìm kiếm điểm yếu của họ làm điểm đột phá.
3. Tìm kiếm bằng chứng đáng tin cậy để định vị dự án, xây dựng lòng tin của người dùng
4. Tích hợp quan điểm định vị vào tất cả các khía cạnh của hoạt động dự án, đặc biệt là trong giai đoạn truyền thông.

Lấy một sàn giao dịch nổi tiếng làm ví dụ, họ đã xác định rõ đối tượng người dùng mục tiêu là các nhà giao dịch chuyên nghiệp, đưa ra định vị "do các nhà giao dịch xây dựng, phục vụ các nhà giao dịch". Họ xây dựng uy tín thông qua việc tài trợ cho các sự kiện thể thao, ký hợp đồng với các dự án chất lượng cao, và luôn thực hiện tinh thần "vị tha" trong quá trình vận hành, nhằm cung cấp trải nghiệm giao dịch tốt nhất cho người dùng.

Chiến lược khác biệt hóa: Bảy khía cạnh quan trọng

Sau khi xác định được định vị cơ bản, cần phải tiến hành phân biệt ở cấp độ sản phẩm. Có thể bắt đầu từ một số khía cạnh sau:

1. Tối ưu hóa hiệu suất: Giải quyết những điểm đau của người dùng.
2. Tùy chỉnh cá nhân hóa: Đáp ứng nhu cầu độc đáo của các nhóm cụ thể
3. Quản lý rủi ro: Cung cấp cho người dùng nhiều bảo đảm an toàn hơn.
4. Danh tính: Hình thành hình ảnh tích cực, tránh ấn tượng tiêu cực
5. Tính tiện lợi: Đơn giản hóa quy trình thao tác, nâng cao trải nghiệm người dùng
6. Lợi thế về giá: Cung cấp mức giá hấp dẫn hơn ở một mức độ tương đối.
7. Tính đổi mới: Cung cấp cho người dùng các giải pháp hoàn toàn mới

Xây dựng câu chuyện: Bốn cấp độ tiến triển

Một câu chuyện hiệu quả nên bao gồm bốn cấp độ sau:

1. Thuộc tính sản phẩm: Xác định các đặc điểm chức năng và điểm bán hàng.
2. Lợi ích của người dùng: Làm rõ những lợi ích thực tế mà sản phẩm mang lại cho người dùng
3. Giá trị tâm lý: Khám phá sâu nhu cầu nội tại của người dùng
4. Đòi hỏi giá trị: Thể hiện sự theo đuổi tinh thần và quan niệm của dự án

Lấy một dự án Layer2 làm ví dụ, họ không chỉ nhấn mạnh những lợi thế về công nghệ mà còn vẽ ra tầm nhìn "Giúp Ethereum phục vụ tất cả mọi người", truyền tải giá trị của tài chính bao trùm.

Nâng cao câu chuyện thành phong trào

Để câu chuyện thực sự phát huy tác dụng, điều quan trọng là biến nó thành một phong trào cộng đồng. Điều này cần tìm ra mục tiêu chung hoặc đối thủ, kích thích cảm giác tham gia của các thành viên trong cộng đồng. Ví dụ, bằng cách xác định những điểm bất hợp lý trong hệ thống hiện tại, đưa ra các mô hình hành vi và giá trị mới, từ đó tập hợp sức mạnh của cộng đồng.

Một dự án coin meme nổi tiếng đã thành công trong việc tạo ra sự gắn kết mạnh mẽ bằng cách xây dựng một văn hóa cộng đồng độc đáo, coi việc chống lại các đồng coin chính thống là mục tiêu chung. Điều này chứng minh tầm quan trọng của câu chuyện trong sự phát triển của dự án, nó không chỉ đơn thuần là kể chuyện, mà còn là một phương tiện để thay đổi tâm lý thị trường.

Kết luận

Trong tiếp thị Web3, mục tiêu cuối cùng của khoa học kể chuyện là làm cho dự án trở thành "đầu tiên" hoặc "duy nhất" trong ngành. Điều này đòi hỏi chúng ta không chỉ tìm ra vị trí khác biệt mà còn nâng cao sự khác biệt đó lên các giá trị và tầng văn hóa cao hơn. Thông qua tư duy hệ thống và thiết kế tỉ mỉ, chúng ta có thể xây dựng một câu chuyện dự án thực sự chạm đến trái tim, dẫn dắt ngành.